شروط الاستخدام

قواعد واضحة لاستخدام Bazaro24 بأمان، وما يجوز نشره، وكيف نتعامل مع المخالفات والنزاعات والمسؤولية.

آخر تحديث: 17 يوليو 2026
الحساباتالإعلاناتالممنوعاتالحظر والحذفالنزاعاتالمسؤولية

1. الموافقة والأهلية

باستخدام Bazaro24 فإنك توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية والقوانين السارية في الدولة التي تستخدم فيها المنصة، سواء ألمانيا أو سوريا. يجب أن تكون قادرًا قانونيًا على إبرام التصرف الذي تعلن عنه، وأن تحصل على موافقة ولي الأمر عندما يتطلب القانون ذلك.

2. الحساب والأمان

  • تقديم معلومات صحيحة وعدم انتحال شخصية أو شركة أخرى.
  • حماية كلمة المرور ورموز التحقق وعدم بيع الحساب أو تأجيره.
  • عدم إنشاء حسابات متعددة للتحايل على حظر أو حدود النشر.
  • إبلاغنا عند الاشتباه باستخدام غير مصرح به للحساب.

3. قواعد الإعلانات

  • يجب أن يصف الإعلان سلعة أو خدمة حقيقية، متاحة، ومملوكة أو مصرحًا بعرضها.
  • يجب أن تكون الصور والوصف والسعر والقسم والموقع دقيقة وغير مضللة.
  • يُمنع تكرار الإعلان نفسه أو استخدام كلمات وعلامات تجارية لا علاقة لها به لجذب البحث.
  • يُمنع نشر بيانات شخصية حساسة أو روابط دفع مشبوهة أو طلب دفعات خارج سياق الصفقة.
  • على الإعلانات المهنية الالتزام بمتطلبات المستهلك والضرائب والتراخيص والإفصاح القانوني.

4. السلع والمحتويات الممنوعة

تُمنع، على سبيل المثال لا الحصر:

  • المخدرات والمواد غير القانونية وأدوات تصنيعها.
  • الأسلحة والذخائر والمتفجرات والأدوات المحظورة أو المعدلة للإيذاء.
  • الأدوية الموصوفة أو المزيفة والمنتجات الطبية التي لا يجوز تداولها دون ترخيص.
  • الوثائق الرسمية أو المزورة، الحسابات المسروقة، بيانات الدخول، بطاقات الدفع والبيانات المالية.
  • السلع المسروقة أو المقلدة، وانتهاكات حقوق النشر والعلامات التجارية.
  • الحيوانات والمنتجات الحيوانية المحمية أو أي عرض يخالف قوانين الرفق بالحيوان.
  • المحتوى الجنسي الاستغلالي، خدمات الاستغلال، محتوى القاصرين، خطاب الكراهية والتهديد والتحريض.
  • بيع الأشخاص أو الأعضاء البشرية أو الخدمات غير القانونية أو الاحتيالية.
  • برامج الاختراق والبرمجيات الخبيثة وقوائم البيانات الشخصية والحسابات الوهمية.
  • أي سلعة أو خدمة يحظرها القانون الساري في بلد نشر الإعلان أو تتطلب ترخيصًا غير متوفر.

5. التواصل والمعاملات الآمنة

لا ترسل رموز التحقق أو كلمات المرور أو صورة الهوية أو بيانات البطاقة. افحص السلعة قبل الدفع، واستخدم وسائل دفع قابلة للتتبع، واحذر من الضغط للاستعجال أو الانتقال إلى روابط خارجية. المستخدمان مسؤولان عن فحص هوية الطرف الآخر وقانونية الصفقة.

6. المراجعة والحذف والتعليق والحظر

يجوز للمنصة رفض أو إخفاء أو حذف إعلان، تقييد الرسائل، تعليق حساب أو حظره عند مخالفة الشروط، الاشتباه الجدي بالاحتيال، ورود طلب قانوني، تعريض الآخرين للخطر، أو تكرار المخالفات. قد تكون بعض الإجراءات فورية عند وجود خطر، ثم تخضع للمراجعة.

يمكن للمستخدم الاعتراض على حذف إعلان أو تقييد حساب. سنراجع السياق والأدلة وسجل المخالفات، وقد نؤيد القرار أو نعدله أو نلغيه. إساءة استخدام البلاغات أو تقديم بلاغات كيدية مخالفة مستقلة.

7. النزاعات بين المستخدمين

Bazaro24 ليس بائعًا ولا مشتريًا ولا وسيط دفع، ولا يضمن جودة السلع أو صحة جميع الادعاءات. نحاول توفير معلومات وأدوات أمان، وقد نتعاون في حفظ الأدلة المتاحة قانونًا، لكن حل النزاع المالي أو تنفيذ العقد يقع أساسًا على طرفي الصفقة والجهات المختصة.

يجب أولًا التواصل بهدوء وتوثيق الاتفاق والدفع والتسليم. لا تمنع هذه الشروط أي حقوق إلزامية للمستهلك أو حق اللجوء للشرطة أو القضاء أو مراكز حماية المستهلك.

8. حدود المسؤولية

تُقدّم المنصة بحسب التوفر، وقد تتوقف مؤقتًا للصيانة أو لأسباب تقنية. في الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمل خسائر ناتجة عن تصرف مستخدم آخر، صفقة خارج المنصة، معلومات مضللة، فقد بيانات بسبب خارج السيطرة المعقولة، أو فتح رابط خارجي. لا تُستبعد المسؤولية التي لا يجوز استبعادها قانونًا، بما في ذلك المسؤولية عن القصد أو الإهمال الجسيم أو إصابة الحياة والجسد والصحة.

9. الحقوق الفكرية والتعديلات

يبقى المستخدم مالكًا لمحتواه، ويمنح المنصة ترخيصًا لازمًا لاستضافته وعرضه ومعالجته لتشغيل الخدمة. لا يجوز نسخ تصميم الموقع أو بياناته آليًا دون إذن. قد نحدّث الشروط عند تغير الخدمة أو القانون، ويُعرض تاريخ التحديث بوضوح.

10. القانون والتواصل

تُراعى القوانين الإلزامية السارية بحسب بلد المستخدم ومكان الإعلان، بما في ذلك قواعد حماية المستهلك والتجارة المحلية. للاستفسار أو الاعتراض استخدم صفحة اتصل بنا.